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关于开展2018年度全市物业服务企业考核工作的通知

各物业服务企业:

为加强我市物业服务企业的监督管理,规范物业服务企业服务行为,提高物业服务水平,保障业主和物业服务企业的合法权益,维护小区和谐、稳定。根据《湖北省物业服务和管理条例》及《钟祥市房地产管理局关于印发〈钟祥市物业企业考核管理实施意见〉的通知》(钟房发〔2012〕33号)的要求,我局将对全市物业服务企业进行全面的考核,现将有关考核事项通知如下:

  • 考核时间

2018年12月10日至12月28日。

  • 考核范围

在本市行政区域内从事物业服务经营活动的物业服务企业。

  • 考核内容

物业服务企业的基本情况、基础管理、承接查验、房屋及公共设施设备管理、公共秩序维护、保洁服务、绿化服务、消防安全、综治维稳、扫黑除恶、信访计生、平安小区、园林绿化城市、卫生城市、文明城市创建等方面内容。

  • 考核方式

本次考核采取听汇报、查资料、看现场、走访调查、业主测评等方式综合进行。考核实行百分制,对照《钟祥市物业服务企业考核评分细则》量化打分,物业服务企业综合得分在90分及以上的为优秀企业,70分至89分的为合格企业,60分至69分的为基本合格企业,低于60分的为不合格企业。

  • 考核结果运用
  • 录入企业信用档案

对在本市从事物业服务的企业,均建立信用档案,本次考核结果将记录在案,作为物业服务企业信用等级评定的重要参考。

  • 及时通报

将考核情况在全市物业服务行业进行通报。对拒不参加考核的企业,或综合评分低于60分的企业,将责令限期整改并纳入日常重点监管对象。

(三)推荐评优

考核结果作为企业评优的依据,对综合考核评分在90分及以上的企业,优先推荐参加市级以上优秀企业、诚信企业评选。

(四)与承接物业项目招投标挂钩

本次考核结果将面向社会公开,考核结果为不合格的企业将不得参与物业项目承接的承接和招投标活动,并下调其物业服务收费标准,服务质量仍按原标准执行。

六、考核要求

(一)各物业服务企业务必高度重视,迅速组织精干力量对照《钟祥市物业服务企业2018年度考核评分细则》进行自查自纠、严格整改。

(二)各物业服务企业要对照考核内容,认真总结,形成书面汇报材料,并提交房产局考核领导小组办公室(房产局307办公室,联系人:唐光,联系电话:4260282)。

附:钟祥市物业服务企业2018年度考核评分细则。

 

2018年12月3日